татьяна, Екатеринбург 09 июня 2015 в 04:57

добрый день! в доминикану лететь через москву? и оплата за перелет отдельно будет и какая цена?? Екатеринбург.

Здравствуйте, Татьяна ! Прямые вылеты в Доминикану осуществляются только через Москву.Через нашу компанию вы можете оформить только полный турпакет, отдельно авиабилетами мы не занимаемся. Будем рады в организации вашего отдыха. С уважением, Надежда Лаврентьева. Москва
Екатерина, Тюмень 09 июня 2015 в 04:33

Добрый день, могу ли я лететь в Турцию по загранпаспорту с девичьей фамилией (замуж вышла 2 года назад, российский сменила, загран нет)?

Здравствуйте, Екатерина ! В безвизовые страны Вы можете путешествовать по загранпаспорту на девичью фамилию. Для путешествия в визовые страны, страны шенгенского соглашения-паспорт Вам необходимо заменить. Обращайтесь! С радостью поможем в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Полина, Кемерово 09 июня 2015 в 04:02

Подскажите пожалуйста, мы нашли тур онлайн, безопасно ли онлайн пересылать деньги с карты?

Здравствуйте, Полина ! Система он-лайн бронирования туров достаточно популярна среди наших туристов, она отличается оперативностью, простотой и очень удобна для наших туристов, которые самостоятельно подобрали тур и хотели бы оперативно его забронировать. Данный способ оплаты является полностью безопасным. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам за более подробной информацией. С радостью ответим на все Ваши вопросы и поможем в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Алена, Иркутск 09 июня 2015 в 04:06

Добрый день. Забронировали турпакет на двоих 7 июня, оплатили, вылет- 23 июня. Сегодня пришло подтверждение от отеля. Но нам понравился другой отель, страна, город, курорт, даты и рейс -те же. Есть ли возможность поменять отель или же эта ситуация попадает под расторжение договора с наложением штрафа и бронирование нового (понравившегося отеля) - это заключение нового договора?

Здравствуйте, Алена ! эта ситуация попадает под расторжение договора с наложением штрафа и бронирование нового отеля, при этом заключается новый договор. С уважением, Надежда Лаврентьева. Москва
Макс, Екатеринбург 08 июня 2015 в 12:51

Здраствуйте. У вас продаются туры и соответственно включено в стоитмость проживания в отеле. Можете ли продать только билет на самолет ?

Здравствуйте, Макс! Наша компания занимается продажей пакетных туров. Продажей авиабилетов наша компания не занимается. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Елена, Новосибирск 09 июня 2015 в 04:07

Подскажите пжл. рассрочка оформляется только на сумму путевки (перелет,проживание,питание), доп сумма на расходы не подлежит к оформлению? Т.е если мы хотим поехать по горящей путевке, то заранее не сможем ее оформить за пару месяцев заранее?

Здравствуйте, Елена ! Вы можете оформить любой тур в рассрочку на 4 либо 6 месяцев или в кредит, с первоначальным взносом и без него, на общую стоимость тура со всеми сборами, если до даты вылета остается не менее 7 дней. Более подробную информацию Вы можете получить в наших офисах продаж! Пожалуйста, обращайтесь! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Екатерина, Томск 08 июня 2015 в 12:54

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, до какого периода можно отказаться от купленного тура и какой при этом будет процент неустойки? Допустим если за месяц до вылета? И еще есть непростой вопрос: что делать, если один человек из путевки отказывается от тура, а путевка на 2 человека? Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина! При отказе от тура существует система штрафов, размер которых доходит до 100%,это зависит от условий принимающей стороны,а также по условиям подписанного вами договора при оформлении тура. Для получения более подробной информации по сумме штрафа и условиям замены туриста по заявке вам необходимо связаться с вашим специалистом. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Красилова Марина, Барнаул 08 июня 2015 в 06:24

Здравствуйте, хотим в конце сентября отдохнуть в Шарм Эль Шейхе (вылет из Новосибирска) в отеле REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5. Но почему-то после 11 сентября туда нет заездов. Подскажите так ли это?

Здравствуйте, Красилова Марина ! Спасибо за вопрос. Да, действительно наблюдается такая ситуация. Вылеты в отель REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5*, есть только 4 и 11 сентября . По всем вопросам обращайтесь! С уважением, Ирина Пахомова. Москва
Наталья, Иркутск 08 июня 2015 в 06:15

Добрый день планирую отдых на НГ в Египет двое детей и 1 взрпослый, когда лучше приобретать тур, и как лучше раннее бронирование или горящие? Хотелось бы знать примерную стоимость поездки в долларах, понимаю, что ситуация не стаббильная с долларом.

Здравствуйте, Наталья ! Спасибо за вопрос. Пока что цены на зимний сезон 2015-2016 не просчитаны, информация о них ориентировочно появится в конце июня-начале июля 2014 года. В этот же период можно будет выбирать тур в рамках акции "раннее бронирование". Будем рады помочь в организации отдыха. С уважением, Ирина Пахомова. Москва
Алёна, Екатеринбург 08 июня 2015 в 04:01

Добрый вечер. Хотела бы купить тур в Доминикану из Москвы в кредит. Возможно ли это? Если да, то на какой срок даётся кредит и с каким первоначальным взносом?

Здравствуйте, Алёна ! Спасибо за вопрос. Да,конечно. Тур в рассрочку можно приобрести при личном визите в офис . Рассрочка предоставляется на 4 и на 6 месяцев , с первоначальным взносом 10 %, и без первоначального взноса . Более подробную информацию по рассрочке, Вы сможете получить в нашем фирменном офисе продаж, а также на нашем сайте http://turizm-nsk.ru/kredit . По всем вопросам обращайтесь! С уважением, Ирина Пахомова. Москва